近年來(lái),隨著人工智能和移動(dòng)支付技術(shù)的飛速發(fā)展,刷臉支付逐漸成為數(shù)字生活的重要組成部分。在這一賽道上,阿里巴巴與騰訊兩大科技巨頭展開(kāi)激烈競(jìng)爭(zhēng),不僅推動(dòng)了刷臉支付技術(shù)的普及和應(yīng)用場(chǎng)景的拓展,還意外催生了多個(gè)新興風(fēng)口,其中自助建站平臺(tái)尤為引人注目。
阿里和騰訊在刷臉支付領(lǐng)域的“神仙打架”,首先體現(xiàn)在技術(shù)研發(fā)和市場(chǎng)布局上。支付寶的“蜻蜓”系統(tǒng)與微信支付的“青蛙”設(shè)備在商超、餐飲、交通等場(chǎng)景中迅速鋪開(kāi),通過(guò)補(bǔ)貼政策和便捷體驗(yàn)吸引用戶(hù)。這種競(jìng)爭(zhēng)不僅加速了刷臉支付技術(shù)的成熟,還帶動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展,包括人臉識(shí)別算法、硬件制造和數(shù)據(jù)安全服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì),2023年中國(guó)刷臉支付用戶(hù)已突破10億,市場(chǎng)滲透率持續(xù)攀升。
在這一背景下,三大新風(fēng)口應(yīng)運(yùn)而生。第一是智能硬件與物聯(lián)網(wǎng)的融合。刷臉支付設(shè)備不再局限于支付功能,而是集成會(huì)員管理、營(yíng)銷(xiāo)推廣等模塊,成為商家數(shù)字化轉(zhuǎn)型的入口。第二是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的個(gè)性化服務(wù)。通過(guò)分析用戶(hù)支付行為,企業(yè)可以精準(zhǔn)推送優(yōu)惠信息,優(yōu)化庫(kù)存和運(yùn)營(yíng)策略,這催生了數(shù)據(jù)分析與AI應(yīng)用的需求。第三,也是最具潛力的領(lǐng)域,是自助建站平臺(tái)的崛起。
自助建站之所以成為風(fēng)口,源于阿里和騰訊競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的連鎖反應(yīng)。隨著刷臉支付普及,中小企業(yè)和個(gè)體商戶(hù)急需線(xiàn)上展示和交易渠道,以抓住數(shù)字經(jīng)濟(jì)的機(jī)遇。自助建站平臺(tái)如阿里系的“阿里云建站”和騰訊支持的“微盟”、“有贊”等,提供了低成本、高效率的解決方案。這些平臺(tái)允許用戶(hù)通過(guò)拖拽式界面快速搭建網(wǎng)站或小程序,集成支付、會(huì)員、營(yíng)銷(xiāo)等功能,無(wú)需深厚技術(shù)背景。
具體來(lái)說(shuō),自助建站的風(fēng)口表現(xiàn)在三個(gè)方面:其一,需求激增。疫情后,線(xiàn)上經(jīng)濟(jì)成為主流,刷臉支付推動(dòng)了O2O模式,商戶(hù)需要快速建立線(xiàn)上門(mén)店,自助建站平臺(tái)應(yīng)需而生,用戶(hù)量年增長(zhǎng)率超過(guò)50%。其二,技術(shù)賦能。AI和云計(jì)算的發(fā)展讓自助建站更加智能,例如自動(dòng)生成設(shè)計(jì)模板、優(yōu)化SEO,降低了創(chuàng)業(yè)門(mén)檻。其三,生態(tài)整合。阿里和騰訊將自助建站納入其生態(tài)系統(tǒng),與支付、社交、電商無(wú)縫連接,形成閉環(huán),提升了用戶(hù)粘性和商業(yè)價(jià)值。
刷臉支付的競(jìng)爭(zhēng)將進(jìn)一步深化,而自助建站作為衍生風(fēng)口,有望在5G、元宇宙等新技術(shù)推動(dòng)下,拓展到虛擬商店和跨境電商領(lǐng)域。企業(yè)應(yīng)抓住這一機(jī)遇,利用自助建站工具提升數(shù)字化能力,同時(shí)關(guān)注數(shù)據(jù)隱私和安全挑戰(zhàn)。阿里騰訊的“神仙打架”不僅是技術(shù)之爭(zhēng),更是生態(tài)布局的博弈,它催生的新風(fēng)口正重塑商業(yè)格局,為創(chuàng)新者提供無(wú)限可能。